LEGAL REFERENCE

Ketentuan Perkhidmatan olb228 untuk Akaun Anda

Apabila anda membuka akaun di olb228, syarat dan ketentuan kami menetapkan cara kami beroperasi bersama anda—dari deposit awal melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sehingga penarikan...

Kelayakan akaun dan peraturan umurDeposit, penarikan dan keselamatan pembayaranPeraturan permainan adil dan tatakelakuan pemain
olb228 Ketentuan Perkhidmatan olb228 untuk Akaun Anda

Perjanjian Beroperasi di Wilayah yang Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI SYARAT

Bagaimana Anda Boleh Menghubungi Tim Syarat Kami

Sekiranya anda mempunyai soalan tentang syarat dan ketentuan, peraturan akaun, atau cara kami mengendalikan pembayaran dan data anda, hubungi pasukan sokongan kami melalui saluran yang disenaraikan di bawah. Kami di sini untuk...

Sembang Langsung Dapatkan jawapan segera mengenai syarat akaun, peraturan pembayaran dan soalan kelayakan melalui sembang langsung kami yang tersedia sepanjang hari.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan terperinci mengenai dasar kami, permintaan pindaan akaun atau kekhawatiran keselamatan data ke alamat e-mel sokongan kami untuk tindak balas dalam 24 jam.
Pusat Bantuan Layari FAQ syarat kami dan panduan konfigurasi akaun dalam pusat bantuan demi-sendiri kami untuk penyelesaian pantas mengenai isu biasa.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI AKAUN ANDA

Keselamatan Data, Penyimpanan dan Akses Akaun

Kami mengendalikan akaun anda dan maklumat pembayaran anda dengan protokol keselamatan yang ketat. Data anda disimpan dengan enkripsi, pengesahan identiti diminta sebelum penarikan, dan anda boleh meminta salinan atau pindaan data anda...

Enkripsi Pembayaran

Semua maklumat Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX anda dienkripsi semasa penghantaran dan disimpan di pelayan yang dijaga keselamatan tinggi.

Pengesahan Identiti

Kami memerlukan pengesahan sebelum penarikan pertama anda untuk memastikan akaun anda sah dan dana anda sampai ke pemilik akaun yang betul.

Catatan Transaksi

Setiap deposit, pertaruhan, kemenangan dan penarikan direkod dalam sejarah akaun anda untuk rujukan dan ketepatan akauntan anda.

Permintaan Data

Minta salinan data peribadi yang kami pegang tentang anda, atau minta pindaan jika maklumat anda telah berubah atau tidak betul.

Penyimpanan Jangka Panjang

Kami menyimpan rekod akaun anda mengikut undang-undang tempatan untuk tujuan kepatuhan, dan anda boleh meminta penghapusan apabila ia tidak lagi diperlukan.

Hubungi Privasi Kami

Pertanyaan mengenai cara kami mengendalikan data anda, permintaan penghapusan atau kekhawatiran privasi harus dihantar kepada pegawai privasi kami.

Jawapan kepada Soalan Akaun dan Keselamatan Umum

Anda mestilah berusia di atas umur undang-undang untuk perjudian di wilayah yang disokong dan bukan warganegara yang dikecualikan. Kami memerlukan nama, alamat e-mel, alamat fizikal dan pengesahan pembayaran untuk mendaftarkan akaun anda dengan betul.

Kami menerima Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX untuk deposit di Malaysia. Setiap kaedah diproses serta-merta, dan anda akan melihat kredit dalam akaun anda dalam beberapa minit. Tiada yuran tersembunyi ditambahkan oleh olb228.

Penarikan diproses dalam 24 hingga 48 jam selepas pengesahan identiti. Dana dikembalikan kepada kaedah pembayaran asal anda—Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX—dan anda akan menerima e-mel pengesahan dengan nombor rujukan transaksi anda.

Anda boleh mengemas kini alamat, butiran e-mel dan pilihan pembayaran anda di mana-mana masa melalui tetapan akaun. Untuk penutupan akaun, hubungi sokongan kami—kami akan menyemak keseimbangan anda, memproses sebarang penarikan tertangguh dan menutup akaun anda dengan selamat.

Gunakan pautan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk kami. Kami akan menghantar pautan tetapan semula ke e-mel anda yang didaftarkan. Klik pautan itu, cipta kata laluan baharu, dan log masuk semula—proses itu mengambil masa beberapa minit.

Akaun anda dilindungi oleh kata laluan yang dikodkan dan enkripsi sambungan. Jangan berkongsi butiran log masuk anda. Jika anda mengesyaki aktiviti mencurigakan, hubungi sokongan kami dengan segera—kami boleh mengunci akaun anda sementara sambil kami menyiasat.

Ya. Anda boleh mendownload halaman syarat dan ketentuan kami sebagai PDF atau memintanya melalui e-mel dari pasukan sokongan kami. Kami juga menyediakan perubahan apabila ia berlaku, dan kami akan memberitahu anda melalui e-mel akaun anda.